Gebruiksvoorwaarden

Applivoo is een webgebaseerd platform dat professionals helpt afgestemde cv's op te stellen voor specifieke sollicitaties. De Dienst gebruikt kunstmatige intelligentie (Anthropic Claude API) om vacatureteksten te analyseren, ervaringspunten te herschrijven, motivatiebrieven te genereren en cv's te optimaliseren voor sollicitatievolgsystemen (ATS). De Dienst wordt geleverd "zoals deze is" en is bedoeld voor professionele loopbaanontwikkeling.

U moet ten minste 16 jaar oud zijn om de Dienst te gebruiken. Door een account aan te maken, verklaart u dat u ten minste 16 jaar oud bent en dat alle door u verstrekte informatie juist en naar waarheid is. Gebruikt u de Dienst namens een organisatie, dan verklaart u dat u bevoegd bent die organisatie aan deze Voorwaarden te binden.

Om de Dienst te gebruiken, moet u een account aanmaken via OAuth-authenticatie (Google). U bent verantwoordelijk voor: - Het waarborgen van de veiligheid van uw accountgegevens. - Alle activiteiten die onder uw account plaatsvinden. - Het ons onverwijld op de hoogte stellen van elk ongeautoriseerd gebruik. Wij behouden ons het recht voor accounts die deze Voorwaarden schenden, op te schorten of te beëindigen.

Applivoo biedt de volgende abonnementen aan: - Gratis: Volledige cv-editor, sjabloonbibliotheek, alle exportformaten en sollicitatievolging. AI-afstemming vereist Plus. - Applivoo Plus (EUR 14,99/maand): Onbeperkte AI-cv-afstemming, generatie van motivatiebrieven, ATS-beoordeling en prioriteitsondersteuning. De betalingsverwerking verloopt via Stripe. Door u te abonneren, machtigt u Stripe om uw betaalmethode periodiek te belasten. Abonnementen worden aan het einde van elke factureringsperiode automatisch verlengd, tenzij ze worden opgezegd. U kunt uw abonnement op elk moment opzeggen in uw accountinstellingen. De opzegging gaat in aan het einde van de lopende factureringsperiode; tot dan behoudt u toegang tot de betaalde functies.

In overeenstemming met het EU-consumentenrecht (Richtlijn 2011/83/EU betreffende consumentenrechten) hebt u het recht om binnen 14 dagen na aankoop zonder opgaaf van redenen van een abonnement af te zien. Neem voor een restitutieverzoek contact met ons op via het in sectie 19 vermelde e-mailadres. Restituties worden binnen 14 werkdagen verwerkt naar uw oorspronkelijke betaalmethode. Na afloop van de herroepingstermijn van 14 dagen worden restituties naar ons goeddunken verleend, naar rato van het ongebruikte deel van de lopende factureringsperiode.

De Dienst gebruikt de Claude AI van Anthropic om cv-suggesties, motivatiebrieven en resultaten van vacatureanalyse te genereren. U erkent en stemt ermee in dat: - Door AI gegenereerde inhoud uitsluitend als suggestie wordt aangeboden. U bent verantwoordelijk voor het beoordelen, bewerken en goedkeuren van alle inhoud vóór gebruik. - Wij geen garantie geven voor de juistheid, volledigheid of geschiktheid van door AI gegenereerde inhoud voor enig bepaald doel. - Door AI gegenereerde cv-inhoud geen professioneel loopbaanadvies vormt. - U als enige verantwoordelijk bent voor de uiteindelijke inhoud van uw cv en voor alle beslissingen die op AI-suggesties zijn gebaseerd. - AI-uitvoer af en toe fouten, inconsistenties of ongepaste suggesties kan bevatten.

U behoudt het volledige eigendom van uw persoonsgegevens, cv-inhoud en vacatureteksten die u aan de Dienst verstrekt. Wij behouden het eigendom van de codebasis van de Dienst, de AI-integratielogica, de gebruikersinterface, de sjablonen en alle daarmee verbonden intellectuele eigendom. Door AI gegenereerde suggesties worden onderdeel van uw inhoud zodra u ze accepteert en in uw cv opneemt.

U behoudt het eigendom van alle inhoud die u via de Dienst uploadt of aanmaakt, met inbegrip van cv's, motivatiebrieven, vacatureteksten en profielgegevens. Door de Dienst te gebruiken, verleent u ons een beperkte licentie om uw inhoud uitsluitend te verwerken met het oog op het leveren van de Dienst (bijv. het sturen van cv-inhoud naar de AI-API voor afstemming). Wij gebruiken uw inhoud niet voor enig ander doel. U kunt uw inhoud op elk moment exporteren of verwijderen via de accountinstellingen.

Wij verwerken uw persoonsgegevens in overeenstemming met ons Privacybeleid, dat een integraal onderdeel van deze Voorwaarden vormt. Door de Dienst te gebruiken, erkent u dat u ons Privacybeleid hebt gelezen en begrepen. Voor details over hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen, verwijzen wij naar ons Privacybeleid op /privacy.

U stemt ermee in de Dienst niet te gebruiken om: - Valse, misleidende of frauduleuze cv-inhoud te uploaden. - Te proberen gebruikslimieten of mechanismen voor snelheidsbeperking te omzeilen. - Geautomatiseerde tools of scripts te gebruiken om de Dienst te benaderen buiten het beoogde gebruik. - De broncode van de Dienst te reverse-engineeren, te decompileren of te proberen te extraheren. - De Dienst of de infrastructuur ervan te verstoren of te belemmeren. - De Dienst te gebruiken om op geautomatiseerde wijze massaal sollicitaties te genereren, buiten de geboden functies om. - Toepasselijke wet- of regelgeving te overtreden. Wij behouden ons het recht voor accounts die dit beleid voor aanvaardbaar gebruik schenden, op te schorten of te beëindigen.

Wij spannen ons redelijkerwijs in om de beschikbaarheid van de Dienst te waarborgen, maar wij garanderen geen ononderbroken of foutloze werking. De Dienst kan tijdelijk niet beschikbaar zijn vanwege: - Gepland onderhoud (waar mogelijk informeren wij u vooraf). - Ongeplande storingen of technische problemen. - Storingen bij diensten van derden (bijv. Anthropic API, Stripe). Wij zijn niet aansprakelijk voor verlies of schade als gevolg van het niet beschikbaar zijn van de Dienst.

Voor zover maximaal toegestaan onder het toepasselijke recht: - Onze totale aansprakelijkheid jegens u voor vorderingen die voortvloeien uit of verband houden met de Dienst, is beperkt tot het totale bedrag aan vergoedingen dat u in de 12 maanden voorafgaand aan de vordering aan ons hebt betaald. - Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere, gevolg- of punitieve schade, met inbegrip van maar niet beperkt tot gederfde winst, gegevens of zakelijke kansen. - Wij zijn niet aansprakelijk voor de uitkomst van een sollicitatie die is ingediend met cv's die met de Dienst zijn opgesteld. Niets in deze Voorwaarden sluit onze aansprakelijkheid uit of beperkt deze voor overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door nalatigheid, fraude of enige andere aansprakelijkheid die wettelijk niet kan worden uitgesloten.

U stemt ermee in Applivoo en zijn exploitanten te vrijwaren, te verdedigen en schadeloos te stellen tegen alle vorderingen, schade, verliezen of kosten (met inbegrip van redelijke advocaatkosten) die voortvloeien uit: - Uw gebruik van de Dienst. - Uw schending van deze Voorwaarden. - Uw schending van rechten van derden. - Inhoud die u via de Dienst uploadt of aanmaakt.

U kunt uw account op elk moment beëindigen via de functie voor accountverwijdering onder Instellingen > Gevarenzone. Accountverwijdering kent een periode van 30 dagen waarin u de verwijdering kunt annuleren. Wij kunnen uw account beëindigen of opschorten indien: - U deze Voorwaarden schendt. - U frauduleuze of oneigenlijke activiteiten verricht. - Dit wettelijk vereist is. Na beëindiging worden uw gegevens 30 dagen bewaard om gegevensexport mogelijk te maken, waarna ze in overeenstemming met ons bewaarbeleid definitief worden verwijderd.

Deze Voorwaarden worden beheerst door en uitgelegd in overeenstemming met het recht van het Groothertogdom Luxemburg, zonder rekening te houden met de bepalingen van internationaal privaatrecht. Bent u een consument met woonplaats in de EU, dan geniet u daarnaast de bescherming van eventuele dwingende bepalingen van het consumentenrecht van uw land van verblijf.

Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Voorwaarden of de Dienst, vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van de stad Luxemburg, Luxemburg. Voordat u een gerechtelijke procedure start, moedigen wij u aan contact met ons op te nemen om te proberen tot een minnelijke oplossing te komen. Het platform voor onlinegeschillenbeslechting (ODR) van de Europese Commissie is op 20 juli 2025 stopgezet en is daarom niet meer beschikbaar. Als EU-consument kunt u zich in plaats daarvan wenden tot een bevoegde instantie voor alternatieve geschillenbeslechting (ADR) / consumentenbemiddeling. In Luxemburg is dit de Service national du Médiateur de la consommation (https://mediateurconsommation.lu); EU-consumenten kunnen zich ook wenden tot de in hun land van verblijf bevoegde instantie voor consumentenbemiddeling.

Wij kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Wij stellen u ten minste 30 dagen van tevoren op de hoogte van wezenlijke wijzigingen door: - Het tonen van een melding in de applicatie. - Het verzenden van een e-mailmelding naar uw geregistreerde e-mailadres. Uw voortgezette gebruik van de Dienst na afloop van de kennisgevingstermijn geldt als aanvaarding van de bijgewerkte Voorwaarden. Stemt u niet in met de wijzigingen, dan kunt u uw account beëindigen voordat de wijzigingen van kracht worden.

Deze Voorwaarden vormen samen met het Privacybeleid de volledige overeenkomst tussen u en Applivoo met betrekking tot het gebruik van de Dienst. Indien een bepaling van deze Voorwaarden niet-afdwingbaar wordt bevonden, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. Het niet afdwingen door ons van enig recht of enige bepaling van deze Voorwaarden vormt geen afstand van dat recht of die bepaling.

Hebt u vragen over deze Gebruiksvoorwaarden, neem dan contact met ons op via: tupevo S.àr.l.-S 12, Rue du Château d'Eau, L-3364 Leudelange, Luxemburg RCS Luxembourg B306404 | btw LU37375443 E-mail: [email protected]

CONCEPT — in afwachting van juridische controle. De volgende herroepingsinstructie is gebaseerd op de EU-richtlijn consumentenrechten 2011/83/EU (artikelen 9–11) en wordt als structureel sjabloon aangeboden; de bindende formulering moet vóór de lancering door gekwalificeerd juridisch adviseur worden bevestigd. Herroepingsrecht: Als consument hebt u het recht om binnen 14 dagen zonder opgaaf van redenen deze overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn bedraagt 14 dagen vanaf de dag waarop de overeenkomst is gesloten. Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (tupevo S.àr.l.-S, 12, Rue du Château d'Eau, L-3364 Leudelange, Luxemburg, e-mail: [email protected]) door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijv. een per post verzonden brief of een e-mail) op de hoogte stellen van uw besluit om deze overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor het onderstaande modelformulier voor herroeping gebruiken, maar dit is niet verplicht. Om de herroepingstermijn na te leven, volstaat het dat u uw mededeling betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken. Gevolgen van de herroeping: Als u deze overeenkomst herroept, betalen wij u alle van u ontvangen betalingen onverwijld en in elk geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop wij op de hoogte zijn gesteld van uw besluit tot herroeping terug, met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie hebt verricht. Vroegtijdige uitvoering en verlies van het herroepingsrecht bij digitale inhoud (artikel 16, onder m, van Richtlijn 2011/83/EU): Onze dienst wordt geleverd als digitale inhoud / een digitale dienst. Door te verzoeken dat de uitvoering tijdens de herroepingstermijn begint en door te erkennen dat u daarmee uw herroepingsrecht verliest zodra de uitvoering volledig is begonnen, geeft u uw voorafgaande uitdrukkelijke toestemming voor de onmiddellijke levering. Voor zover u die toestemming en erkenning hebt gegeven, geldt het herroepingsrecht niet meer zodra wij met de levering van de dienst zijn begonnen. Modelformulier voor herroeping (vul dit formulier alleen in en stuur het terug als u de overeenkomst wilt herroepen): — Aan: tupevo S.àr.l.-S, 12, Rue du Château d'Eau, L-3364 Leudelange, Luxemburg, e-mail: [email protected] — Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de levering van de volgende dienst herroep/herroepen (*): — Besteld op (*) / ontvangen op (*): — Naam consument(en): — Adres consument(en): — Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend): — Datum: (*) Doorhalen wat niet van toepassing is.